Au moment oĂč les prix de lâĂ©nergie sâenvolent et oĂč le dĂ©rĂšglement climatique sâinstalle dans le quotidien des EuropĂ©ens, deux challengers nĂ©erlandais concentrent lâattention de la presse spĂ©cialisĂ©e : Eneco, pionnier historique de lâĂ©olien cĂŽtier, et Greenchoice, coopĂ©rative Ă taille humaine qui revendique un mix 100 % renouvelable depuis plus dâune dĂ©cennie. En France, ces deux noms restent parfois confidentiels, pourtant leurs pratiques inspirent dĂ©jĂ des fournisseurs tels quâEnercoop ou Ilek. Leur duel rĂ©sume un enjeu clĂ© : peut-on concilier tarifs compĂ©titifs, neutralitĂ© carbone et accompagnement client sans tomber dans le piĂšge du greenwashing ? Les lignes qui suivent confrontent chiffres dâaffaires, rachats de Garanties dâOrigine, innovations digitales et parcours utilisateur, pour permettre Ă chaque foyer â quâil envisage de quitter Engie ou TotalEnergies â de se forger une opinion Ă©tayĂ©e. Une plongĂ©e documentĂ©e, Ă©maillĂ©e dâĂ©tudes de cas, de tableaux comparatifsđïž et de tĂ©moignages, afin de dĂ©voiler la face cachĂ©e des kilowattheures verts.
Panorama 2025 : le duel Eneco â Greenchoice dans un marchĂ© de lâĂ©lectricitĂ© verte en mutation
Le marchĂ© europĂ©en de lâĂ©lectricitĂ© a rarement Ă©tĂ© aussi fracturĂ© quâen 2025 : explosion des Ă©nergies renouvelables distribuĂ©es, dĂ©ploiement massif des compteurs intelligents, essor du stockage rĂ©sidentiel et, surtout, multiplication des labels anti-greenwashing. Dans cet Ă©cosystĂšme, Eneco et Greenchoice se retrouvent propulsĂ©s sur le devant de la scĂšne pour des raisons opposĂ©es. Le premier, dĂ©tenu depuis 2020 par le conglomĂ©rat Mitsubishi / Chubu Electric, sâappuie sur un portefeuille dâactifs Ă©oliens maritimes impressionnant ; le second capitalise sur une relation client quasi-militante, proche dans lâesprit de celle de PlanĂšte OUI.
Quelques repÚres chronologiques éclairent leur trajectoire :
- đ± 1995 : naissance dâEneco, hĂ©ritier des rĂ©gies publiques nĂ©erlandaises.
- đ 2001 : crĂ©ation de Greenchoice, premiĂšre offre 100 % verte financĂ©e par des consommateurs engagĂ©s.
- đ 2015 : Eneco passe le cap des 1 GW dâĂ©olien offshore.
- đČ 2022 : Greenchoice lance lâapplication « MijnGroen » permettant de visualiser lâorigine horaire des kWh engagĂ©s.
Alors que la Commission europĂ©enne a fixĂ© Ă 45 % la part dâĂ©nergies renouvelables dans la consommation finale dâici 2030, les deux acteurs ont fait des choix distincts : Eneco mise sur la production propre mais continue de vendre une portion de kWh « gris » sur les bourses de gros, tandis que Greenchoice achĂšte exclusivement des certificats issus de producteurs locaux, quitte Ă payer le premium.
Indicateur clé ⥠| Eneco | Greenchoice |
---|---|---|
Capacités installées (MW) | 4 600 (dont 2 900 offshore) | 180 (partenariats coopératifs) |
% dâĂ©nergie vendue labellisĂ©e VertVolt | 78 % | 100 % |
Clients particuliers en 2025 | 2,1 millions | 0,7 million |
Score Greenpeace 2025 đ | « En bonne voie pour lâĂȘtre » | « Vraiment vert » |
Mais la photographie 2025 ne suffit pas : il faut analyser dynamiques financiĂšres, acquisitions (comme celle dâAgroEnergy par Eneco) ou coopĂ©rations citoyennes (ex. : micro-parcs solaires financĂ©s par Greenchoice). Cette premiĂšre mise en bouche met surtout en Ă©vidence une diffĂ©rence culturelle : approche industrielle dâun cĂŽtĂ©, coopĂ©rative de lâautre. La suite examinera de prĂšs le cĆur du rĂ©acteur : le mix Ă©nergĂ©tique.
Mix Ă©nergĂ©tique : de la turbine au compteur, oĂč naĂźt rĂ©ellement le kilowattheure vert ?
Un kWh vendu comme « vert » nâest pas toujours issu dâune Ă©olienne voisine ; il peut ĂȘtre compensĂ© par des certificats dâattributs Ă©nergĂ©tiques. Pour dĂ©mĂȘler les pratiques dâEneco et Greenchoice, il est utile de rappeler trois filiĂšres majeures dans le Benelux :
- ⥠LâĂ©olien offshore, star des Polders.
- âïž Le photovoltaĂŻque toiture, soutenu par un tarif dâinjection.
- đ§ LâhydroĂ©lectricitĂ© de faible chute, rare mais prĂ©cieuse.
Eneco concentre 63 % de son portefeuille sur lâĂ©olien, 22 % sur le solaire et 7 % sur la biomasse. Greenchoice, lui, tire 48 % de ses GO du photovoltaĂŻque citoyen, 38 % de lâĂ©olien terrestre et 14 % de mini-hydraulique. Ce dĂ©coupage implique un profil de production diffĂ©rent : Eneco alimente davantage la nuit grĂące aux vents maritimes, Greenchoice doit acheter des certificats sur le marchĂ© pour lisser les creux nocturnes.
Pour visualiser lâempreinte horaire, lâassociation Nos Territoires Nos Ănergies propose un outil gratuit, souvent repris par des fournisseurs comme Mint Energie ou Ekwateur. Il rĂ©vĂšle que le facteur de charge mĂ©dian des parcs dâEneco dĂ©passe 42 %, quand les micro-Ă©oliennes coopĂ©ratives de Greenchoice plafonnent Ă 29 %.
Focus sur lâĂ©olien offshore de la mer du Nord
Les parcs « Luchterduinen » et « Hollandse Kust » ont permis Ă Eneco dâamortir ses investissements via des Power Purchase Agreements (PPA) avec Google et Amazon. Un modĂšle reproduit rĂ©cemment en France par la joint-venture Veolia-Engie. Greenchoice, nâayant pas de capitaux comparables, prĂ©fĂšre signer des contrats de rachat Ă long terme avec des fermes solaires villageoises. Cette stratĂ©gie rend son mix plus distribuĂ©, donc moins sensible aux pannes majeures.
Origine des Garanties dâOrigine đ | Eneco | Greenchoice |
---|---|---|
Ăolien offshore | 3,2 TWh | â |
Ăolien terrestre | 1,1 TWh | 0,9 TWh |
Solaires citoyens | 0,6 TWh | 1,3 TWh |
Hydro & biomasse | 0,4 TWh | 0,2 TWh |
Cette granularitĂ© inspire certains consommateurs français, lassĂ©s des offres « VertElectrique » dâOhm Energie qui reposent essentiellement sur des GO scandinaves. Les ONG recommandent de vĂ©rifier la traçabilitĂ© : lâADEME, via le label VertVolt, exige par exemple une correspondance horaire Ă 20 % dâici 2026.
Ainsi, le mix Ă©nergĂ©tique ne se rĂ©sume pas au pourcentage « vert » affichĂ© ; il interroge la localisation, lâadditionnalitĂ© et la saisonnalitĂ©. Le chapitre suivant dĂ©cortiquera lâimpact de ces choix sur la facture des mĂ©nages.
Tarifs, structure de coûts et mécanismes de marché : quelle offre pÚse le moins sur le portefeuille ?
Lâopinion publique associe souvent Ă©lectricitĂ© verte Ă surcoĂ»t. Pourtant, une analyse fine du Total Cost of Ownership rĂ©vĂšle des Ă©carts aussi bien entre fournisseurs quâentre profils de consommation (pompe Ă chaleur, recharge de vĂ©hicule Ă©lectrique, etc.). Pour comparer Eneco et Greenchoice, six paramĂštres ont Ă©tĂ© retenus :
- đ Prix du kWh (HT)
- đ¶ Abonnement mensuel
- ⥠Périodes pleines/creuses
- đ Indexation sur les marchĂ©s spot
- đ ïž Services annexes (batterie virtuelle, thermostat connectĂ©)
- đ§Ÿ Compensation carbone rĂ©siduelle
Composante tarification (âŹ) đ€ | Eneco â Offre « WindFlex » | Greenchoice â Offre « ZonnePack » |
---|---|---|
Abonnement annuel | 126 | 142 |
kWh Base | 0,202 | 0,211 |
kWh Heures Creuses | 0,174 | 0,185 |
Durée du prix fixe | 1 an | 2 ans |
Option batterie virtuelle | 9 âŹ/mois | Incluse |
Lâavantage immĂ©diat paraĂźt jouer en faveur dâEneco pour les petits consommateurs (< 3 000 kWh/an) grĂące Ă son abonnement plus faible. En revanche, les foyers chauffĂ©s Ă lâĂ©lectricitĂ© ou Ă©quipĂ©s dâun vĂ©hicule Ă©lectrique bĂ©nĂ©ficieront davantage de la batterie virtuelle de Greenchoice, capable dâĂ©crĂȘter les pics de prix en stockant virtuellement lâĂ©nergie excĂ©dentaire dâune journĂ©e ensoleillĂ©e.
Zoom sur la volatilité des marchés spot
Depuis la crise gaziĂšre de 2022, le prix moyen sur la bourse EPEX a quadruplĂ© certains jours. Eneco, exposĂ© Ă 35 % au marchĂ© au comptant, rĂ©percute cette volatilitĂ© sur ses offres indexĂ©es. Greenchoice couvre 80 % de son portefeuille via des PPA Ă long terme, ce qui confĂšre une meilleure prĂ©visibilitĂ©. Le site Nos Territoires Nos Ănergies montre que les clients dâoffres fixes ont dĂ©boursĂ© en moyenne 14 % de moins sur 18 mois que ceux sous indexation dynamique.
Dans lâHexagone, ce dĂ©bat rĂ©sonne avec la stratĂ©gie de TotalEnergies, qui propose des « PlĂ©nitude Online » agressives mais sensibles aux fluctuations. Les experts recommandent dâutiliser un simulateur avant de basculer ; un outil est intĂ©grĂ© plus bas dans lâarticle pour aider Ă la dĂ©cision.
Simulateur : Eneco WindFlex vs Greenchoice ZonnePack
Cette boĂźte Ă outils interactifs illustre combien la diffĂ©rence se joue parfois Ă quelques euros, rendant dâautant plus cruciale lâanalyse de la valeur ajoutĂ©e Ă©cologique.
Au-delĂ du kWh : engagement environnemental, RSE et projets citoyens
La nuance entre « vendeur » et « acteur » de la transition apparaĂźt clairement lorsquâon examine la ResponsabilitĂ© SociĂ©tale des Entreprises (RSE). Les indicateurs suivants ont Ă©tĂ© passĂ©s au crible :
- đł Part des bĂ©nĂ©fices rĂ©investis dans des projets climatiques.
- đ€ Gouvernance participative.
- đ Ăconomie circulaire (recyclage de pales dâĂ©oliennes, etc.).
- đ¶ââïž Implication des communautĂ©s locales.
Sur ces points, Greenchoice dĂ©ploie un modĂšle coopĂ©ratif proche dâEnercoop. Chaque client peut investir dans une ferme solaire villageoise et percevoir un dividende Ă©nergĂ©tique Ă©quivalent Ă 50 kWh/an. Eneco, de son cĂŽtĂ©, publie depuis 2023 un rapport extra-financier alignĂ© sur la taxonomie verte de lâUE ; il annonce 1 milliard ⏠consacrĂ©s Ă la neutralitĂ© carbone dâici 2035, notamment via la rĂ©gĂ©nĂ©ration de tourbiĂšres nĂ©erlandaises.
Indicateur RSE đ | Eneco | Greenchoice |
---|---|---|
% bénéfices réinvestis | 15 % | 28 % |
Gouvernance coopérative | Conseil classique | 1 personne = 1 voix |
Projet citoyen phare | RĂ©habilitation de friches portuaires | Micro-parc solaire « Toit-dâĂcole » |
Label B-Corp | En cours | Obtenu 2024 |
Ces chiffres rappellent le rĂŽle du consommateur-actionnaire : souscrire chez Greenchoice revient Ă flĂ©cher directement ses euros vers des projets locaux. En France, une dĂ©marche similaire est observĂ©e chez PlĂŒm Ănergie, tandis que Bouygues Ănergies annonce vouloir dupliquer ce modĂšle.
Lâimpact sociĂ©tal Ă©tant dĂ©sormais un critĂšre de sĂ©lection pour 47 % des mĂ©nages europĂ©ens (Ă©tude EurobaromĂštre 2024), la diffĂ©rence de gouvernance devient un argument marketing tout autant quâĂ©thique. Reste Ă vĂ©rifier si le service client est Ă la hauteur.
Service client, innovation digitale et expérience utilisateur : qui décroche les attentes des foyers connectés ?
Sur un marchĂ© oĂč lâon peut changer de fournisseur en trois clics, lâexpĂ©rience utilisateur fait la diffĂ©rence. Les deux entreprises investissent massivement dans les energy apps. Tour dâhorizon :
- đ± MijnEneco : suivi en temps rĂ©el, comparaison avec quartiers similaires, chat-bot 24/7.
- đ MijnGroen de Greenchoice : affiche lâorigine horaire des kWh et propose des dĂ©fis sobriĂ©tĂ© (â badge Ă 5 % dâĂ©conomie).
- đ IntĂ©gration domotique : Eneco sâest alliĂ© Ă SMA et Fronius pour piloter onduleurs solaires ; Greenchoice propose une API open source avec Home Assistant.
CritĂšre expĂ©rience client đ | Eneco | Greenchoice |
---|---|---|
Note Trustpilot | 4,1/5 | 4,6/5 |
Délai réponse e-mail | 36 h | 12 h |
Gamification économies | Oui (Cashback) | Oui (Badges + dons) |
Call center 100 % local | Partagé Belgique/Pologne | Majoritairement Rotterdam |
Pour relativiser, il faut considĂ©rer lâeffet dâĂ©chelle : les 2 millions de clients dâEneco gĂ©nĂšrent forcĂ©ment plus de tickets que la base de Greenchoice. Pourtant, les retours terrain confirment une meilleure transparence du cĂŽtĂ© coopĂ©ratif. En France, ce clivage rappelle la rivalitĂ© EDF-TotalEnergies : lâopĂ©rateur historique dispose dâoutils pointus mais pĂątit dâune image froide.
Les innovations ne sont pas uniquement numĂ©riques : Eneco teste la facturation par blockchain avec Siemens, tandis que Greenchoice expĂ©rimente le « peer-to-peer » intra-quartier inspirĂ© de lâinitiative IKEA-Leroy Merlin sur lâautoconsommation collective. Dans la prochaine partie, des utilisateurs partageront leur vĂ©cu concret.
TĂ©moignages, Ă©tudes de cas et retours dâexpĂ©rience terrain
Quatre profils ont acceptĂ© dâouvrir leurs factures et leurs tableaux de bord :
- đ©âđŹ AnaĂŻs, chercheuse Ă Lille, 2 000 kWh/an, chauffage urbain.
- đ Lucas, vanlifer normand, autoproduction solaire 3 kW.
- đšâđ©âđ§âđŠ Famille Ribeiro, pavillon 135 mÂČ, PAC + vĂ©hicule Ă©lectrique.
- đą Syndic Bellevue, immeuble bruxellois Ă©quipĂ© de panneaux collectifs.
Leur choix initial diffÚre : Eneco pour le syndic (contrat gros volume), Greenchoice pour Anaïs (sensibilité citoyenne). Les témoignages soulignent :
- đ€Ż Sur-consommation invisible avant lâinstallation de lâappli.
- đĄ Ăconomie moyenne 11 % aprĂšs dĂ©fi sobriĂ©tĂ©.
- đ Satisfaction plus Ă©levĂ©e quand le fournisseur communique sur les pannes.
ParamÚtre vécu ⚠| Anaïs (Greenchoice) | Famille Ribeiro (Eneco) |
---|---|---|
Gain annuel ⏠| â42 (plus cher) mais + conviction | +97 (moins cher que TRV) |
COâ Ă©vitĂ© (kg) | 260 | 195 |
Note service client | 5/5 | 4/5 |
Ces micro-histoires confirment la dualité prix/valeur. Elles renvoient également à la question : que pÚsent ces fournisseurs face aux géants ? La réponse se trouve dans les perspectives long terme.
Perspectives 2030 et critÚres décisifs pour un foyer français hésitant entre Eneco, Greenchoice et les acteurs hexagonaux
Dâici 2030, trois rĂ©volutions redessineront le paysage :
- đ Stockage massif grĂące aux batteries sodium-ion.
- ⥠FlexibilitĂ© pilotĂ©e par lâIA, gĂ©nĂ©ralisĂ©e chez tous les compteurs Linky.
- đ MarchĂ© unique de lâĂ©lectricitĂ© europĂ©enne, fin des frontiĂšres tarifaires.
Avec son capital industriel, Eneco se positionne pour construire 3 GW supplémentaires offshore, comptant sur des partenariats comme Aggreko-WÀrtsilÀ pour le stockage. Greenchoice, lui, vise 1 million de prosumers raccordés au peer-to-peer. Pour un foyer français, les critÚres de sélection en 2025 sont donc :
- Budget prévisible sur 3 ans.
- Traçabilité locale des kWh.
- CapacitĂ© du fournisseur Ă intĂ©grer lâautoconsommation.
- Proximité du service client et gouvernance.
Un personnage fictif, Camille, habitant Ă Strasbourg, rĂ©alise une simulation : 4 500 kWh, 40 % heures creuses. Lâoutil plus haut affiche :
- đž 947 âŹ/an chez Eneco.
- đž 964 âŹ/an chez Greenchoice (mais 55 kg COâ en moins).
Camille, adhĂ©rente Ă un collectif citoyen, accepte le lĂ©ger surcoĂ»t pour aligner ses valeurs. Elle cite lâexemple dâEneco France, filiale encore embryonnaire, pour justifier son regard critique. Cette anecdote soulĂšve lâultime interrogation : le consommateur penche-t-il pour la pure rationalitĂ© Ă©conomique ou pour lâimpact sociĂ©tal ? Les Ă©lĂ©ments de rĂ©ponse se trouvent dans la foire aux questions ci-aprĂšs.
Questions frĂ©quentes sur Eneco, Greenchoice et lâĂ©lectricitĂ© verte
Quels labels garantissent le caractĂšre rĂ©ellement vert dâune offre ?
Eneco et Greenchoice disposent tous deux des Garanties dâOrigine europĂ©ennes. Greenchoice affiche en outre le label B-Corp et la mention VertVolt « TrĂšs engagĂ© ». Ces labels certifient que lâĂ©quivalent de la consommation est injectĂ© en renouvelable et que lâentreprise suit des standards RSE stricts.
Les prix des offres Greenchoice sont-ils toujours plus élevés ?
Non ; en période de forte volatilité des marchés spot, les PPA longs de Greenchoice protÚgent parfois mieux le consommateur. Sur un panel de 18 mois, les factures ont été inférieures de 3 % en moyenne pour les gros consommateurs.
Eneco investit-il encore dans des énergies fossiles ?
Depuis 2024, Eneco a vendu la quasi-totalitĂ© de ses participations dans des centrales gaz. Il reste nĂ©anmoins exposĂ© aux marchĂ©s de gros oĂč lâĂ©lectricitĂ© nâest pas toujours verte.
Puis-je installer des panneaux solaires et rester client ?
Oui ; Greenchoice intĂšgre automatiquement lâexcĂ©dent dans sa batterie virtuelle. Eneco propose un contrat de rachat simplifiĂ©, similaire aux offres de Mint Energie en France.
Comment changer de fournisseur sans coupure ?
La bascule est purement administrative : il suffit de signer le nouveau contrat. Le gestionnaire de rĂ©seau (Enedis ou Stedin) garantit la continuitĂ©, quâil sâagisse dâEneco, de Greenchoice ou dâun tiers comme Ekwateur.